MENSAGEM

Resolvemos questões entre o Cidadão e as Empresas da Forma Ideal:
+ Rápido + Fácil = Melhor

864-424-5043

ou

Consumidor Satisfeito

Se você tem alguma questão a ser resolvida com alguma empresa da qual é cliente, a melhor forma de fazer isso é usando o Triacco.

Empresas Responsáveis

Sua Empresa não onera o Judiciário Brasileiro e seu Departamento Jurídico fica Enxuto.

Mediadores Eficientes

Isentos, Preparados e Competentes eles podem resolver tudo Rápido e Fácil de entender.

Reduz o prazo de acordos jurídicos de meses, para até 15 dias e os gastos até 90%.

Triacco é solução para que seu fluxo de reclamações, processos e acordos seja simples, rápido e barato.

  • Não é Reclamação, é Solução
  • Agilidade que funciona mesmo
  • Melhor para as empresas e consumidores
  • Registrado e reconhecido

Fácil de usar

1. Após o cadastro na Triacco, através do site ou aplicativo, o consumidor deverá informar o número do protocolo da reclamação que foi realizada junto à empresa (SAC).

2. Posteriormente, empresa e consumidor tentarão chegar a um acordo, momento em que a empresa formulará algumas propostas para que o problema possa ser solucionado de forma simples e rápida.

3. O consumidor poderá ou não aceitar a proposta ofertada.

4. Caso as partes estejam com dificuldade para negociar, ou ainda o consumidor não concorde com nenhuma das propostas, um mediador imparcial poderá ser solicitado a qualquer tempo para auxiliar ambas as partes (empresa e consumidor) a chegarem a um acordo.

5. Será gerado um termo de acordo, com valor legal.

6. Problema solucionado!

Não é reclamação. É solução.

Empresas

Responsabilidade social e civil, total compromisso com a justiça e satisfação de seus clientes é o tipo de compromisso com valores que levam as empresas a associarem-se ao Triacco.
Nos orgulhamos de oferecer às empresas esse meio seguro e responsável de resolver questões pré-judiciais com seus clientes, com a melhor performance e resultado do mercado.
Seu jurídico e a sociedade agradecem!

Dúvidas Frequentes

O Triacco é do governo?
R: O Triacco é uma instituição privada, autorizada pela legislação federal a oferecer uma câmara de arbitragem aos consumidores e empresas.

Como é a atuação do Triacco?
R: Funcionando de acordo com a legislação aprovada pelo governo sobre câmaras de mediação, o Triacco assegura e garante completa isenção e transparência nos fins de viabilizar o melhor acordo entre as partes interessadas.

O que eu faço para realizar meu acordo?
R: Acesse nosso site, cadastre-se ou baixe o aplicativo e insira seus dados e empresa com a qual deseja fazer acordo para dar o primeiro passo. O processo é muito simples e logo você tem um retorno de andamento. Tudo fácil, rápido e muito justo!

Como posso confiar que o Triacco fará um bom acordo por mim?
R: Nossa missão, visão e atuação no mercado, registrada e regulamentada pelo governo federal, garantem compromisso com:
- Total e completa imparcialidade na gestão do fluxo de acordos, ou seja, o Triacco segue regras legais legítimas junto à justiça brasileira;
- Garantimos equipe de gestores e mediadores que declararam e comprometeram-se formalmente com a confidencialidade e ausência de vínculos que possam caracterizar interesse de qualquer tipo em relação a processos de acordo junto às empresas e aos pleiteantes de acordo.
- Em nossos termos de uso são detalhados todos os compromissos com os direitos de nossos clientes, confira!



Qual sua Dúvida? Entre em contato!